Skirtas įmonėms, kurioms IT paslaugos reikalingos pagal poreikį, be ilgalaikių įsipareigojimų.
Aptarnavimas
Valandinis
- Pakeitimai
- Naujos integracijos
- Problemų sprendimas
- Pagalba su turiniu, talpinimu
- Techninė pagalba
Tinklalapio priežiūra
- Atnaujinimai
- Saugumas
- Turinys
- Optimizacija
- Aptarnavimas
El. parduotuvės priežiūra
- Reguliarūs atnaujinimai
- Saugumo užtikrinimas
- Turinio ir katalogo valdymas
- Optimizacija ir analitika
- Techninė pagalba
IT priežiūra
Valandinis aptarnavimas
- Nuotolinė pagalba darbo valandomis (8:00–17:00)
- Sisteminė diagnostika ir gedimų šalinimas
- Konsultacijos IT klausimais
- Programinės įrangos atnaujinimai
- Microsoft 365
Serveriai / Tinklai
- Nuotolinė pagalba darbo valandomis (8:00–17:00)
- Sisteminė diagnostika ir gedimų šalinimas
- Konsultacijos IT klausimais
- Programinės įrangos atnaujinimai
- Microsoft 365 Azure
- Serverių, darbo stočių, tinklo įrangos priežiūra
Skirtas įmonėms, kurioms IT paslaugos reikalingos pagal poreikį, be ilgalaikių įsipareigojimų, bet sudėtingesnių sprendimų.
Kibernetinio saugumo konsultacija
Konsultacija / Aptarimas
Skirta įmonėms, norinčioms:
- Aptarti esamą saugumo situaciją
- Gauti patarimų dėl saugumo gerinimo
- Išsiaiškinti, ar reikalingi papildomi sprendimai (MFA, atsarginės kopijos, ugniasienės ir kt.)
- Sužinoti, kokie yra dažniausi grėsmės šaltiniai ir kaip nuo jų apsisaugoti
Saugumo auditas
Išsamus esamos IT infrastruktūros įvertinimas:
- Tinklo, vartotojų, sistemų saugumo peržiūra
- Duomenų atsarginių kopijų politika
- Prieigos valdymas, slaptažodžių politika
- Potencialių silpnųjų vietų nustatymas
- Rekomendacijos rizikų mažinimui
Ataskaita su aiškiais sprendimais ir veiksmų planu.
Metinis aptarnavimas
Iki 10vnt kompiuterinių darbo vietų priežiūra
Ką apima metinis aptarnavimas:
- Nuolatinė iki 10 darbo vietų priežiūra
- Nuotolinė ir vietinė pagalba
- Operatyvus reagavimas į gedimus (pagal SLA)
- Programinės įrangos atnaujinimai ir profilaktika
- Antivirusinių sprendimų priežiūra
- Duomenų atsarginių kopijų sprendimų diegimas ir priežiūra
- Tinklo įrangos (maršrutizatoriai, komutatoriai, Wi-Fi) priežiūra
- Konsultacijos IT klausimais
Privalumai:
- Fiksuotas mėnesinis mokestis
- Aiškiai apibrėžtas reagavimo laikas
- Vienas kontaktas visais IT klausimais
- Galimybė išplėsti paslaugų apimtį augant verslui
Skirtas mažoms įmonėms ar organizacijoms, kurios nori stabilaus ir patikimo IT sistemų veikimo be rūpesčių.
Metinis aptarnavimas
Iki 30vnt kompiuterinių darbo vietų priežiūra
Ką apima metinis aptarnavimas:
- Nuolatinė iki 30 darbo vietų priežiūra
- Greita nuotolinė pagalba ir atvykimas į vietą (pagal SLA)
- Operacinių sistemų ir programinės įrangos priežiūra
- Centralizuota antivirusinė apsauga
- Duomenų atsarginių kopijų sprendimų priežiūra
- Naudotojų valdymas (slaptažodžių, teisių, prieigos kontrolė)
- Tinklo infrastruktūros priežiūra (serveriai, maršrutizatoriai, Wi-Fi)
- Konsultacijos diegiant IT sprendimus ar keičiant sistemą
- Periodinė IT infrastruktūros būklės analizė ir ataskaitos
Privalumai:
- Profesionalus IT partneris visus metus
- Aiškus aptarnavimo lygis ir reakcijos laikas
- Lankstumas papildomoms paslaugoms (saugumo auditas, debesų sprendimai ir kt.)
- Galimybė integruoti kibernetinio saugumo priežiūrą
Skirtas augančioms įmonėms, kurioms svarbus nepertraukiamas IT veikimas, greita reakcija į problemas ir ilgalaikis IT partneris.
Metinis aptarnavimas
Iki 50vnt kompiuterinių darbo vietų priežiūra
Ką apima metinis aptarnavimas:
- Iki 50 darbo vietų nuolatinė IT priežiūra
- Prioritetinis reagavimas ir pagalba pagal SLA
- Nuotolinė bei vietinė pagalba
- Serverių, darbo stočių ir programinės įrangos valdymas
- Centralizuotas antivirusinių sprendimų diegimas ir priežiūra
- Automatizuota atsarginių kopijų sistema ir monitoringas
- Naudotojų administravimas: paskyros, teisės, MFA, slaptažodžių politika
- Tinklo saugumo užtikrinimas (ugniasienės, VPN, prieigos valdymas)
- Kibernetinio saugumo patikra ir periodinės rekomendacijos
- Konsultacijos dėl infrastruktūros plėtros, debesijos ir IT strategijos
Privalumai:
- Vienas kontaktas visiems IT klausimams
- Visapusiškas IT valdymas – nuo prevencijos iki reagavimo
- Reguliarūs IT veiklos ir saugumo ataskaitų pristatymai
- Galimybė integruoti papildomas paslaugas (Microsoft 365, saugumo auditas, licencijavimas ir kt.)
Idealu vidutinio dydžio įmonėms ar organizacijoms, kurioms reikalingas stabilus, efektyvus ir saugus IT sistemų veikimas su išplėstine priežiūra.